[배송] 주문 후, 배송지 변경이 가능한가요?

*주문상태가 [입금대기]/[결제완료] 상태일 때만 가능합니다.

*마이눙크에서 변경할 주문번호를 클릭하신 후, 배송지를 변경해주세요 단, 주문상태가 상품준비중, 발송중인 경우 주문취소나 주소변경이 불가능합니다. 위의 상태에서 배송지 변경을 원하실 경우 별도의 택배비가 부과될 수 있습니다.

[배송] 해외 배송이 가능한가요?

배송은 국내만 가능하며, 해외 배송은 되고 있지 않습니다.이용에 참고해주시기 바랍니다.

[배송] 배송비와 택배업체는 어떻게 되나요?

실 결제 금액 2만원 미만인 경우 배송비 2,500원이 별도 부과되며 제품 배송은 로젠택배로 이루어집니다.

[배송] 군부대 배송은 가능한가요?

군부대란 체크해주시고, 서사함 주소가 아닌 일반택배도 수령 가능한 주소지를 입력해주시면 배송됩니다.

[배송] 배송을 받았는데 아직도 배송 중으로 나와요.

마이페이지에서 주문 내역을 확인 후 [수취 확인] 버튼을 눌러주시면 배송완료로 변경됩니다.

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