온라인 상품 구매 후, 상품 상세 에서 상품평 쓰기 가능합니다.

현금 영수증 발급은 본인만 가능합니다. 단, 주문 고객이 미성년자이거나 소득이 없는 고객일 경우, 부양 가족으로 되어 있으면 영수증은 주문고객 주민번호로 발행되나, 배우자 또는 부모님이 신고하실 수 있습니다.

매장에서 구매한 제품은 일반적으로 구매한 매장에서만 교환/환불이 가능합니다. 단, 매장에서 구매한 제품의 제품이상이나 사용 후 트러블로 인한 경우는 마이페이지-1:1문의 [취소/반품/교환] 혹은 고객센터(080-080-4936)로 문의해주시면 확인 절차 후 안내 드리겠습니다.

미샤 매장, 온라인 에이블샵의 브랜드 포인트를 하나로 통합하여 적립/사용할 수 있습니다.
오프라인 가입 카드와 온라인 아이디의 포인트 통합은, 에이블샵에 로그인 하신 후 멤버십보유카드 등록(마이페이지 > 멤버십카드관리 > 신규로 등록할 카드번호 입력), 혹은 마이페이지-멤버쉽카드관리-오프라인 매장 발급카드 추가 등록 안내 중, 보유카드 조회-본인 인증 후 통합하기를 통하여 등록도 가능합니다.

화장품의 유효기간은 제품의 성분, 제형, 보관상태 등에 따라 다르지만 일반적으로 개봉 하지 않은 화장품의 경우 2~3년이며, 대부분의 화장품은 개봉 후 6~12개월 이내에 사용해 주시는 것이 가장 좋습니다. 단 사용 기간이 명시되어 있는 제품의 경우 개봉여부와는 관계없이 제품의 유효기간이므로 기간내 모두 사용하여 주시기 바랍니다. <개봉후의 유효기간＞ *기초 제품 : 1년 이내 *베이스메이크업 제품 : 1년 6개월 이내 *아이 섀도우, 고체 형태의 메이크업 제품 : 2~3년 *마스카라, 아이라이너(리퀴드 타입) :6개월 이내 ;*립스틱 : 1~2년 정도